日期:2013-04-05 16:24
成功案例，而且这些新店运营得都不错，重要的是对新店的发展进行了持续的跟进和服务，尤为难得。
另外，汽车美容店的服务态度也对能否成功经营起到了关键作用。是否有良好的服务心态，能否平心静气应对消费者的各种挑剔，成为衡量一家汽车美容店能否长期抓住顾客、持续发展的重要依据之一。加强服务让顾客更满意，有效地控制顾客流失率。顾客到汽车美容店的首要目的是解决问题，所以在接待的过程一定要对症下药，根据车主的需求，推荐合适的美容项目。同时，每位客户都有满足自尊心、虚荣心的需求，特别是某些车主属于高地位、高收