日期:2014-04-17 14:17
状态:待解决
提问:admin
费者对于售后维修的质量自然缺乏信心。
而欧洲的汽车售后市场确是另一番景象。数据显示，在欧洲2年内的新车主要在4S店进行保养。随着车龄的增长，汽车选择独立维修店的比例不断增加，独立售后品牌在欧洲享有非常高的地位。主机厂没有权利控制主机厂或者零部件厂商的零部件最终销往何处。这其中有一个很重要的原因就是欧洲针对汽车后市场在知识产权、联合、垄断、兼并和国家援助等方面设立了非常复杂且具体的法律体系。
值得一提的是，在欧洲，早期主机厂对售后维修的信息的处理方式也是封闭的。但是独立维修厂通过发起运动、积极
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