日期:2014-01-11 10:31
目前，行业人士经常谈论终端服务店困境，生存问题似乎成了行业的热点。我认为这是市场竞争的正常现象，士多店不是今后服务店的预兆吗？这里我不妨分享实战探索心得和思考梳理，希望对终端生存有启发和引导。
一、终端店由赚钱到生存的表层原因
1、市场环境
1）客源分流。4s店转型、升级后的大力截留，无论精品、装饰、改装甚至美容，这是最明显的客源冲击；终端店大同小异，加入淘金者多，必然分流消费；电商也开始影响终端店消费。
2）消费趋于理性。久病成医者消费没有以前盲目的爽，白领工薪层必然货比三家。