一般汽车维修服务店经常犯的10大错误!
日期:2017-06-21 09:22
,吝惜环保清洁剂,吝惜抛光盘

结果:丢了演视效果,丢了环保名声,最终丢了客户。

改正:省钱不如挣钱,多花5毛钱的药液,多收5块钱的服务费,多留住一个爽快消费的客户。



七、过分推崇低价位服务

现象:只会卖低价位服务,不敢卖高价位服务和产品。

结果:忙了半天不挣钱(利润率低)。

改正:严格考核你自己,你的经理,销售员,技师是否会卖,敢卖,喜欢卖高价位产品。



八、过分强调卖货,忽略了意识的培养

现象:不了解客户对汽车美容的消费观,一味夸夸其谈汽车美容项目。

结果:引起客户逆反心理
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