日期:2017-06-21 09:22
,吝惜环保清洁剂,吝惜抛光盘
结果:丢了演视效果,丢了环保名声,最终丢了客户。
改正:省钱不如挣钱,多花5毛钱的药液,多收5块钱的服务费,多留住一个爽快消费的客户。
七、过分推崇低价位服务
现象:只会卖低价位服务,不敢卖高价位服务和产品。
结果:忙了半天不挣钱(利润率低)。
改正:严格考核你自己,你的经理,销售员,技师是否会卖,敢卖,喜欢卖高价位产品。
八、过分强调卖货,忽略了意识的培养
现象:不了解客户对汽车美容的消费观,一味夸夸其谈汽车美容项目。
结果:引起客户逆反心理