日期:2013-12-07 08:46
日前，大众汽车（中国）销售有限公司、一汽大众和上海大众联合向国家质检总局备案，召回包括尚酷、宝来、速腾、帕萨特、迈腾等17个车型在内的缺陷汽车共计640309辆。由于涉及车型多、数量大，受到广泛关注。
据一汽大众迈腾车主林先生反映，自媒体公布大众召回计划后，他不清楚自己的车是否属于召回范围，也无法通过一汽大众的官方网站或其他途径获取官方回复，确认自己的车辆可以获得承诺的维修服务。他认为，4S店作为品牌授权的特许销售商，在一定程度上代表厂家，在出现类似召回这类情况，4S店有责任通知在该店购车的车主。记者