日期:2015-11-10 13:29
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产品标准化汽车售后O2O最大关联点
报价、咨询、预判、预约以及付款都可以借助网络在线上完成,而维修保养工作交给线下专业度最高的人。车之鸟智慧修车系统扮演平台角色,但是承担着连接优质商家,线下管理的职能。
线下团队衡量店铺专业资质的核心依据,是技师资质有无达标、服务资质和设备是否对应、服务流程是否完善。在策略