日期:2013-12-16 08:52
理不再和汽车销售捆绑在一起,汽车制造商甚至还被要求提供全套的技术信息、工具、设备以及培训给非自己授权的独立的汽车修理店。消费者既可以去经销商那里也可以去独立修理店修车,由于竞争的存在,大大降低了消费者的维修成本。
然而,该法规在2010年面临到期重新修改时,一些汽车厂商向欧盟施压企图夺回售后服务这块利润。最终经过一番激烈的讨论,欧盟并没有在新规中在售后环节向厂商倾斜,维护了汽车维修业的竞争,从而保证了合理的价格。
另据了解,在我国,目前汽车售后维修类消费投诉频发,已引起相关部门的高度重视。据悉,