日期:2015-11-05 09:03
客没有忠诚度，打一枪换一个地方，不把商店当作根据地，商店的人气自然不会旺。所以从产品方面来讲，商店应当做到： 1、把好产品质量关 汽车美容店要坚决杜绝假冒伪劣商品、残次品(特殊状况例外)，注意先进先出，随时检查商品的出厂日期和保质期，反之出现过期产品，并保持商品的外观清洁，以高质量赢得消费者的信赖。 2、重信誉 民无信不立，诚信已经成了经商的基本原则，顾客是上帝又岂容欺骗?但事实上不少商家为了眼前的蝇头小利，不惜出尔反尔，损害了顾客的自尊心，失去了他们的信赖，捡了芝麻丢了西瓜，得不偿失，最后