汽车经销商应加速从“销售”转型“服务”
日期:2013-12-11 08:57
经销商负责人而言是经营理念,对销售顾问而言是为消费者做好选车参谋,对售后服务人员来说则是全方位服务。北京经销商唯有加快脚步才能适应日趋苛刻的市场环境。

经销商管理层的转变首当其冲,不但要抛弃此前粗放经营的思路,还要开源节流,更重要的是要具有强烈的开拓意识和尝新勇气,勇于探索和尝试才能使自己长立潮头。譬如,对于各品牌经销商而言,二手车是一块烫手的山芋,因一车一况的特殊性,大多数经销商对其成本控制心存顾忌,但某家一汽大众经销商尝试着将收车、评估、销售环节工作人员进行捆绑,从而实现了二手车经营稳健运
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