日期:2013-11-26 08:39
随着私家车数量的迅速增加，车辆维修保养的消费纠纷也时有发生。近日，迁安周女士将自己数月前购买的爱车送到4S店做保养，却遭遇意外损坏。保养留下后遗症，这笔糊涂账该由谁埋单？
在4S店保养后
汽车方向盘现多处划痕
周女士在迁安某汽车4S店花30多万元购买了一辆高配家用汽车。可是，周女士将车开到这家4S店做保养后发现，汽车方向盘上多处出现深深的划痕。周女士担心方向盘中的安全气囊受到损伤，要求更换新的转向系统。但4S店工作人员以该车方向盘只是盘面破损，内部完好为由，拒绝了周女士的要求，仅答应将方向盘的表面进行