日期:2015-06-18 10:18
式，都在吞噬着4S店的售后空间。
针对汽车4S店如何应对危机，汽车专家认为，关键在于打造服务品牌。首先进行品牌定位，打造标准化服务和流程，以汽车用品为龙头，跟上保险、贷款、配件、二手车、救援等业务；其次，要坚持汽车用品业务独立于新车销售之外；此外，汽车4S店的组织架构亟待改变，整车销售、维修和衍生业务要放在一个重视层面；最后，要破除由信息不对称带来的4S店产品价格不透明。
网购模式或将兴起
各大电商的监测数据显示，2013年以来，汽车用品类的网上采购需求上升明显，其网购热度已经超过服装品类。借助电子商