日期:2015-05-18 11:15
，一定能够举一反三，找出并提炼更多类似的指标与标准，用以指导管控更多的服务项目。过去，很多人谈到标准化，主要针对作业施工而言的，这是一种片面的认识。但是，作业施工标准化，确实是行业目前的主要短板之一。而且，随着项目营销与项目收入逐步成为汽车服务店铺的主流业务，作业指导书和运行流程，正在逐步成为标准化工作的两个最重要工具。我们通过作业指导书，将每一个步骤的工艺参数如时间、压力、旋转速度等参数形成标准，对其在相对的时间段内进行固化，以便作业人员在项目操作时遵守执行；我们通过流程步骤中的单据流转时间标