日期:2015-05-18 11:15
刷新标准
3、 作业指导书与流程
4、 从实践中总结提炼标准
5、 用文本指导工作
我们适当展开，分别介绍一下这些步骤实施的基本要领。
1、 打消顾虑，自己动手积累标准
首先要通过培训讲解，使得大家对标准化工作有一个初步认识，彻底打消对标准化的神秘感，认为这项工作很繁琐，形成认识上的障碍。让各班组行动起来，自己动手积累、关注一些指标、参数自己形成标准，是有效行动的第一步。人们往往容易将标准化管理神化了，觉得很高深，形成思想障碍。我们要在员工面前将之简化、游戏化，让大家愿意接受、更愿意挑战。
案例