日期:2015-05-18 11:15
相对粗略的多；而工人对每一个工件加工，都要在短时间内出成果、很多的成果，所以对工人工作的精确度、需要调整的及时性要求，比农民要高得多。在实际操作中，农民是不需要作业指导书和流程的，指导他们工作的只有一些最原始、最粗略的约定俗成，而工人则需要针对每一项工作制定严格的作业指导书和工作流程，来控制工作过程和工作效果。可悲的是，我们汽车服务店铺当前的工作主流，正是农民式的工作方式，通过粗略的简单约定，在应对客户日益提高的服务要求标准，所以各店铺都正在面临生死考验。
另外，上述关于标准化工作推动的这5个