专业汽车服务会所模式解读
日期:2015-05-15 11:37
做强到适时扩张、做大品牌,是一个系统工程。单店起步阶段 按照博恒益创培训要求,从最基础的工作做起,打好技术与服务功底。在服务能力允许的前提下,通过针对性地营销方法式吸引目标客户前来体验,以达到使人了解、认可的目的。一般而言,目标客户经过2-3次的体验之后,转化为会员客户的概率达到30%以上。这一阶段的主要任务是吸引客户,发展初级会员。期间以收支持平或微利为原则。巩固做强阶段 坚持用铭佧专有的产品、技术和服务模式,把每项服务菜单都做精、做细,做到极至,在当地形成良好口碑,借势把初级会员数量扩展到最大化。
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