日期:2015-05-13 10:43
难。
按照我们的开汽车美容店和店面运营的经验,大致把客人划分了几种,同时详细列出他们的特征和喜好,提供给想开汽车美容店面创业的人一些参考。
一类优质客户:不看重汽车美容项目价格看重服务质量。只要服务做得合心意,那就是你说多少他/她就给多少,一点不含糊。当然也有两者都不看重的客人,但是非常少,甚至可以说这样的生意一年里没几回,这里忽略不计。对于这样优质的客户,可是要珍惜,因为只要有了好印象,那他就是你长期的忠实客户,千万别因小失大搞些偷工减料的小动作,丢失了这样的优质客户,一旦失去就无法