日期:2013-11-21 09:03
续投资，不善于利用现有的专业能力，无法预测和理解全球客户的需求，跨职能协作不力。中国供应商要想跻身国际一流供应商行列，需通过以 制定明确的能力培养和产品开发战略首先，中国汽车供应商需要一个明确的发展战略，清楚地规定要克服当前能力局限需要采取什么具体措施。然后它们应该公开讨论业务战略，并与客户一起修订计划。
贴近客户为了服务国际客户，中国供应商必须升级客户服务管理能力。汽车制造商属于要求苛刻、复杂的客户，客户服务的可靠性很大程度上决定了双方合作关系未来的成功。中国供应商还需要建立渠道，与客户的