日期:2013-11-13 09:04
有痕迹,销售时隐瞒消费者则变成欺诈;若告知,则消费者自然不会接受,故4S店的首选是拆下试驾车上的零部件予以更换。当然,也有例外。一位路虎神行者2的车主新车油封漏油,路虎英国总部也无配件,而等厂家生产出来运至国内估计要两个月,最后在本报的调解下,4S店从新车上拆下该部件为其更换。
与此同时,并不是所有车辆故障都可以套用以上的维修方案。首先,不是任何零部件都可从试驾车拆下来换上去。每一辆车都有属于自己的识别代码,车上一些大的零部件同样有自己的编码,比如,总成件或涉及安全的零部件,不可能拆下来更换到别的车