日期:2015-03-24 10:31
说接待人员态度不好，可我们一问，这一天他已经接了二十单了，远远超出了维修车间的接待能力。
车主：是否可行成为关注焦点
对于预约修车保养，车主们的态度分成了比较鲜明的两派意见。
一位家住杭州大塘新村的安先生表示很乐意接受这一服务：我看很多发达国家的公司都是这样的，干什么都需要预约，节约大家的时间成本，而且还保证了服务质量。我这次就是提前预约，大概也就等了一天的时间就排到了，也还挺方便的。
但另一位家住城南的车主就提出了自己的疑问：有的时候车子出了什么问题，我们是不可能知道的，怎么可能提