日期:2015-03-12 14:10
我的 车买了不到两年，而且才行驶了两万多公里，我认为4S点应该提供保修。王先生说，但让他没想到的是，售后人员查看了他的车后表示，这辆车不能进行保修。
据王先生介绍，当时售后服务人员对他解释称，他的车并没有部件损坏，没有证据证明部件是自身松动脱落的，无法用坏件跟厂家报损。最后经过协商，4S店同意跟厂家申请配件，但要他交100多块钱的配件费。
4S店说法车主未在4S店保养
汽车易损件也不保修
明明在保修期内，为什么不能保修呢？记者来到海马4S店，工作人员向记者介绍说：助力泵滑轮松动