2015年汽车后市场从业人员需求缺口超百万_资讯

2015年汽车后市场从业人员需求缺口超百万
日期:2015-02-04 15:20
先生还告诉记者：前十年的汽车市场的快速发展，源于市场的刚性需求，行业中的销售服务企业相对由汽车厂商主导，人力资源管理方面比较粗狂，汽修行业的人员素质满足不了行业发展需要，服务水平不高，车主总体满意度水平还是偏低。汽车做为一个需要多次服务的消费品，未来后市场将向服务型转变；运营管理标准化，人员服务意识与质量的提高，谁能满足车主的用户体验，谁将成为后市场的领导品牌。