日期:2013-11-07 08:47
为自己规模比较小,无所谓品牌,使用杂牌美容用品及耗材、不冷不热甚至可以用恶劣形容的服务态度经营。结果是对手都在快速扩张,自己却止步不前甚至营业业绩开始滑退。所以笔者认为,如今的汽车服务市场,大店要不断及时接受新的信息不要落伍,继续发展;小店要在保证品质的前提下,保持特色、发扬优势,伺机扩张规模。
现在的行业市场,店面的品牌策划与服务设计将会越来越紧密地融合在一起,于是便对优秀的汽车美容终端店的经营者提出了更高的要求:不仅要懂产品、懂设计、懂管理、懂技术、懂行业,现在又增加了懂品牌、懂经营。