日期:2013-11-06 09:13
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汽车维修：投诉年递增20%~30%
当前汽修企业过多，且良莠不齐，主管部门难以全面监管，导致侵害消费者权益的情况时有发生。市消委相关负责人表示，去年，在清理汽修市场时，工商部门查处无证经营955户，越类维修176户，不规范作业、经营近500户，查处使用假冒伪劣配件的案件也逐年增多。
目前，汽修行业已成为消费纠纷、投诉重灾区。近年来，汽车维修投诉以20%~30%的速度快速增长，去年重庆相关投诉达800余件。汽车维修因专业性较强，侵权多在使用过程中发生，消费者权益有效保护难度很大。
只换不修汽车维修藏三大陷阱