日期:2015-01-27 13:25
卓越的店长应当率先垂范、勇于挑战，尤其应当以品格、素质树立店长的威信，以智慧、艺术成就事业的发展。店长个人的修为与现代管理艺术运用成效息息相关，有必要以提高店长自身修为作为前提，来提高店长的信服力和团队的凝聚力。店长的素质修为是店长从事管理活动所必须具备的条件，是一种潜在的店长能力。它包括出众的品格、渊博的知识、健康的心理、综合的能力、强健的体魄等。店长在平时应注重素质的培养与锻炼，通过实践锻炼，重视管理细节的培养，达到提高店长自身素质的目的。
1、要有清醒的自我估价能力和坚强的控制能力;要充