预订的汽车配件不想要了 之前交的1000多元押金不能退？
日期:2015-01-23 09:11
，那就可以投诉商家，但双方都是口头约定，就很难受理。对于李先生的情况，在交付押金时，没有询问清楚交钱后是否必须购买，也可以理解成是默认商家的规定，而商家也没有跟客户签订明确的协议说明情况，所以只能靠双方继续协商。

对于商家提出工时费的说法，工作人员称并没有听过这种说法，目前也没有相关规定明确说明这项费用的收取是否合理。工作人员提醒广大市民，要增强维权意识，在进行买卖前，签订明确的书面协议，以保障自己的合法权益不受损害。

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