日期:2015-01-23 09:11
汽车天窗玻璃的需求比较少，进货之后很容易滞销，所以在顾客缴纳押金的时候，店员都会提醒顾客要挑选清楚，货到之后不能退货。李先生这种情况我们也是第一次碰到，顾客都是看好了以后交押金，到货了就直接交钱拿货了，没有要求退货的。工作人员告诉记者，至于李先生所说的工时费，也是合理收费，玻璃的打磨、搬运等都需要耗费人工和时间。随后，记者又走访了几家汽车4S店的员工，得知店内都有收取工时费的规定。
记者联系到青山区消协的工作人员，咨询李先生的情况是否可以投诉，工作人员表示，如果在交押金时与店家签订了相关协议