日期:2013-10-31 08:41
但是小米却引导消费者去关注它。小米的产品并没有达到颠覆的境界,但是却依靠细节的微创新,真正的解决消费者的痛点,让消费者本身可以忽视的痛点,成为消费者关注点。
启示:创新不是排山倒海,而是你真正的走进消费者的生活场景,从消费者的痛点出发,将痛点变成一种新的体验。
2、让消费者把需求说出来,参与创造
传统企业了解消费者需求,往往具有滞后效应,比如产品上市后,去了解消费者是否满意,反馈速度很慢。
启示:互联网时代,消费者就是生产者,消费者不仅仅希望参与产品购买体验和分享的环节,消费者也希望介入生