日期:2014-12-24 13:04
己感兴趣的事情,对自己不感兴趣的话题绕开。谈论自己感兴趣的话题一下子就能把一个人的爱好和个性特征显露出来。兴趣话题还能拉近彼此之间的距离。了解客户的真实需求,这是一切销售工作的始点,一切销售语言和销售行为都应该围绕这一中心来展开。比如,前面所述的两位女孩站在卫生巾货架前面徘徊,我们可以判断她们应该是冲着购买卫生巾来的,这时候,有经验的导购员会根据女孩的眼神特征、穿着打扮、行为动作等来分析这种女孩的个性、喜好、购买特点。
看了以上内容的详细分析,对于开一家汽车美容用品专卖店该如何经营,导购工作