日期:2014-10-11 10:24
，活动宣传贯彻现场会的第六站，也是专项活动的最后一站在广汽本田北京华通特约销售服务店完美收官。
发展滞后 三包宣贯促售后提升
客观来讲，由于起步较晚、法制不全等原因，我国汽车售后服务市场的发展还落后于国际同行一截。在国外成熟的汽车市场销售额中，配件占39%，制造商占21%，零售占7%，服务占33%。在国内，汽车市场销售额中，配件占37%，制造商占43%，零售占8%，服务仅占12%，服务占比严重偏低。中国标准化研究院党委书记兼副院长王宗龄表示，出现这种情况的重要原因，在于我国汽车售后服务质量整体水平不高，顾客满意度偏