日期:2014-10-11 10:24
是售后服务这块车企和汽车经销商本应激烈厮杀的必争之地，一直让消费者心头有吐不完的苦水。
历经8年争议才艰难出台的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(以下简称汽车三包)自去年10月1日诞生以来就被寄予厚望，如今期满一年，关于汽车三包实施的实际效果，舆论却出现了叫好和不给力两种截然不同的声音，而未来的三包落实还需从哪些方面加强和提高，更是消费者、汽车经销商和媒体关注的焦点。
为了拨开这罗生门式的迷雾看清真相，国家质检总局在全国范围内开展了贯彻落实汽车三包规定，提升汽车售后服务质量专项活动。9月25日