日期:2014-09-28 09:21
首先对4S店的生存提出了挑战。众所周知,售后服务是4S店利润的重要来源,而目前维持这一部分的利润,主要是依靠垄断和相对专业来维持的。唐俊峰说,当其垄断地位被破除,而同时社会化汽车维修企业的技术和服务水平都得以提升,4S店的售后维修将被大大压缩,这势必对4S店的生存提出了挑战。
在这种情况下,只能主动拥抱改革。唐俊峰说,目前很多4S店都有这样的改革意识:未来必须要将整车销售、二手车销售、售后维修保养进行拆分和重组,分别形成更加扁平化更具效率的业务分支。
整车销售由单店销售一个品牌变为超市式模式,降低成本