日期:2013-10-26 08:41
辆发生发动机故障，其中一个零配件由于4S店缺货需要进口，可是这个时间一等就是3个月，在此期间，消费者多次催促，但是始终没有明确的配件到货时间。
与此同时，消费者对于维修的技术普遍反映是维修技术一般，只能初步改善，但无法保证一次性解决问题，其中包括多次维修仍然不能解决问题、维修偷工减料、维修程序混乱、维修人员未经消费者同意擅自更换零配件、维修不作为至过保后收费修理等。如消费者吕先生2007年12月25日购买的车辆，承诺保修3年100000公里，后因发现变速箱出现漏油问题，2009年1月19日和3月8日去该店做保养时进行了维