日期:2014-09-12 14:53
挥出来。既然是提供服务,那么你一定要比车主更专业。加盟店要更细心地,更多地发现问题,帮助处理问题。
在车仆的常规服务中有一个39项免检服务,即免费为客户提供车辆检查服务。在这项服务中,客户时间充裕的前提下,店内技师应正常询问了解车辆基本情况。这些基本情况包括六大部分,六油二水、引擎部件、电器系统、底盘系统、滤清器和其他车况。有些项目是要经过车主的同意方可检查。最后确认车辆的性能和安全状况,并根据车况判断哪些地方需要维护,或者多长时间之内要维护,维护项目、费用和时间各是多少。最后将这些信息汇总,附上