日期:2013-10-15 08:41
存很难满足顾客需求，更遑论用户体验。
这7个原因导致的结果是，其一，全国性的汽修连锁普遍挂羊头卖狗肉，卖设备、卖配件，但技术支持、管理支持和配件供给及时性的问题都难以解决，连而不锁的问题很严重。其二，北上广等一线城市的汽修连锁、美容连锁都是区域化的，这与欧美日的连锁服务情况很相似。当年美国、欧洲和日本的连锁品牌都曾经进入中国市场，但都铩羽而归。事实上，它们在本土之外的其他地区也普遍遭遇滑铁卢，这意味着汽修连锁的区域性难题是世界性的，中国如果要搞汽修连锁，至少先在一个地区做好直营店，然后再通过资源