日期:2014-09-10 09:51
化、维护、服务、有效沟通等各种问题。整合内部资源建立体验店，塑造体验的氛围和情节。
外部资源整合：整合各种事件、话题资源或自己制造话题、事件进行营销，扩大影响力提升销量，关键是在目标群体内造成口碑传播的效应。
前面已经提到，汽车美容连锁店要进行产品（品牌）＋服务的模式转变，此时，产品及产品组合是基础是手段，而不是目的，这个是基于销售管理的角度提出来的。从长远来看，汽车美容连锁店要走的是一条服务品牌塑造之路，将产品转化为品牌，将品牌联系或根植于服务之中。笔者认为，到了这个时候，就不再是卖产品，