日期:2013-09-29 08:52
辆保养为例，4S店一次保养的费用足以在快修店完成两次。二是利益熏心，4S店为了提高维修产值、增加利润，在车辆维修时首先考虑的不是修复方式，而是简单易行的换件方式。而服务人员也常常尽其所能游说客户增加维修项目，提早更换一些未达到更换时间的零配件。其三，以次充好，4S店标榜的高价格，却没有与之匹配的服务和产品。为了增加产值，不少4S店销售的配件却是挂羊头，卖狗肉，以副厂件代替原厂件以次充好。而客户支付高于市价的维修工时费，也未在维修中享受到成熟技术工提供的维修服务，相反从业一两年的新学徒成为4S店的主要实操人