日期:2013-10-16 08:36
老客户如何维护?汽车美容团购靠谱吗上周六创业梦工场的互动环节,梦粉们的提问五花八门,希望嘉宾能给把把脉。
三位嘉宾不约而同地提到了服务的重要性。对于怎么维护老客户,听听他们怎么说吧。
嘉宾:
河南亿通汽车服务总经理 李千秋
河南大圣汽配有限公司总经理 孙德军
郑州斯浦瑞汽配有限公司总经理 元增贵
如何维护老客户
问:老客户的维护,对企业的经营至关重要。那么,除了传统的拜访等方式,如何维护老客户,增进与他们的关系?
李千秋:我们的理念是:做事之前先做人,把人做好;而做人的标准,诚信第一。