日期:2014-09-03 09:43
美容店环境脏乱差，施工场地设计不科学，设备配置不合理，从业人员素质低，服务意识差，施工流程不规范，一看就知道基础性的经营管理工作没有做好，这样的店如果想提高收费标准，车主肯定会扭头就走。
考察的时候，一定要暗访，开车去花钱体验。
要特别感受前台接待、洗车流程、客户休息区、卫生间、结账、送客等关键环节。
现场硬件环境和软件环境是不是给人正规、默契、舒适、自然、细致、关怀的感受。
如果你想开店，一定要考察各个品牌的直营店和加盟店，综合对比一下。考察多了就会有深刻体会。
七、人才