日期:2014-09-03 09:42
量越好,使用价值就越高,服务越好,越能满足消费者的需求,顾客的满意度也就越高,这是商店培养顾客忠诚度的基础所在。如果商店的顾客没有忠诚度,打一枪换一个地方,不把商店当作根据地,商店的人气自然不会旺。所以从产品方面来讲,商店应当做到:
1、把好产品质量关
商店要坚决杜绝假冒伪劣商品、残次品(特殊状况例外),注意先进先出,随时检查商品的出厂日期和保质期,反之出现过期产品,并保持商品的外观清洁,以高质量赢得消费者的信赖。
道口烧鸡全国有名,在道口烧鸡店林立,竞争非常激烈。在道口的一个农贸市场