日期:2014-09-03 09:28
维修和保险才是挣钱的主要渠道!所以纯粹的美容店就需要把主要精力放在洗车和美容以及精品销售上!投资不像综合店那么大,对于回报也没有综合店那么强烈,所以你需要做的就是在美容方面做出品牌,做出别人做不到的优势!
2、每个店都在强调要把服务做好,但是如何做呢?很多老板自己都说不清楚,更不知道如何把服务做好!
我认为服务其实包括很多内容,有售前、售中和售后三方面。
售前,你需要把你的店面做得给客户一种好感,第一印象很重要,就好比相亲,头一次看到来相亲的TA,第一感觉不好,那基本上就没戏了,客户根本不会给你