日期:2013-09-24 09:02
汽车三包的一个很大利好，就是对修车、退换的情况有据可查，执行起来也方便。如果在其他维修店修车后，汽车仍有质量问题，消费者向4S店退换货，可行吗?
韩志斌给出了肯定的答案：可以。
韩志斌说，4S店不能以这样的理由拒绝消费者退换货，除非指证出是维修店的不当操作，造成了汽车损害。
几个案例
不经消费者同意，4S店在维修费上狮子大开口，要承担责任
案例：今年正月初一，婺城区应先生的爱车出了故障，可是4S店在没有告知的情况下就将离合器拆得面目全非，算下来要3万多元维修费。
应先生觉得不靠谱，叫来了普通的