日期:2014-08-29 17:41
到真正拒绝购买的顾客，如果还有转变态度的可能，则应尽力解除其心理障碍。
如果不可能转变态度，就应尽快避开其主要问题，及时引导消费者的注意力，有目的地转向同类商品。这样才能吸引住消费者，让他们进行消费。顾客在决定是否购买汽车美容的时候，一般会经过7个心理阶段，分别是：从注意商品或商店 对商品产生兴趣 使用的联想 产生购买的欲望 比较评估商品或商店 产生信赖感 购买行动，最后才是当顾客离开商店或使用商品后感到购物的满意，整体而言我们称为顾客购物心理八阶段。
市场上各种档次的加盟品牌很多，各自的经营理念也是不