日期:2014-08-29 09:50
者权利。如包修期内的免费修理以消费者在4S店内换机油等为前提；不得自带零配件更换而必须在4S店购买等。
【诱发原因】
信息不对称 消费者难举证
现行三包规定中，有的退换以及维修都基于产品本身质量问题这一前提，但如何鉴定是产品本身质量问题还是车主操作不当所致，车主在维权过程中的鉴定难成为一大衍生问题。此外，由于缺乏权威的第三方检测机构，消费者在维权时遇到的举证难、鉴定难和索赔难等问题仍未解决。
行业内信息不对称现象严重，经销商利用本身具有的信息优势，在汽车销售过程中对消费者实行隐瞒、欺骗