日期:2014-08-29 09:50
难 维修多花钱
1.汽车三包规定未完全落实到位。大部分4S店在汽车三包有效期内，只为消费者免费修理和免费更换易损耗零部件，推卸为消费者更换车辆和退货的责任。
2.质量问题的成因不易厘清。由于汽车技术复杂，加之汽车检验、鉴定不易，车辆出现质量问题时，往往由4S店维修人员说了算，易引发售后服务纠纷。
3.维修服务不到位。如有的4S店维修工人维修技术不过关、多次维修都不能排除故障；过度维修；有意夸大汽车故障导致消费者多花冤枉钱；价格不透明；服务态度不佳；售后维修车辆交付环节未验明到位。
4.限制消费者