4S店提前实施“汽车三包”对双方均有利
日期:2013-09-29 08:49
汽车三包新规出台后,经常有消费者打来电话咨询购买汽车出现质量问题能否要求退换货等问题。

汽车三包到底能不能成为消费者手中的维权利器?工商部门表示,在三包有效期内,如果符合规定的退货条件、换货条件,消费者可以凭三包凭证、购车发票等办理退货或换货手续。但针对目前投诉情况来看,部分法规细则规定不太明确。为此建议消费者购买汽车时,要仔细察看三包有关条文,三包凭证、维修票据等关键凭证要保管好。同时,提醒消费者不是所有的汽车都能享受三包待遇,只针对为生活消费需要而购买和使用的家用汽车,如出租车、公务车、营运
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