日期:2013-09-17 08:35
后所购车辆,如果出现问题,消费者将有权根据汽车三包规定要求汽车销售方对车辆进行修理、更换甚至退货。但记者调查发现,相当多的消费者对汽车三包规定有关要义认识不清。
召回与三包
召回主要针对汽车产品存在的设计缺陷给消费者带来的安全隐患,是指生产者按照《缺陷汽车产品召回管理条例》规定的程序,选择修正或者补充标识、修理、更换、退货等措施消除其产品缺陷的过程。而三包主要针对汽车产品出现的质量瑕疵对消费者所造成的损失,是指销售者按照《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》通过修理、更换、退货的方式解决汽车