日期:2014-08-27 18:26
应该从以下两个方面着手：
（一） 巩固现有客户群
做生意不是一锤子买卖，赚一把拉倒。光顾攻城，不顾守城，终不能一统天下。善待你到手的每个客户，你的客户会为你拉客户。服务好，才会有口碑和回头率，才会有源源不断的回头客。可通过以下途径巩固已建立的客户群：
1 、用情感巩固客户关系
在商界流传着一句众所周知的广告语：如果你真的在乎，就寄最好的贺卡。研究调查表明，对一产品或者服务的满意并不能保证稳定的客源，还需要在满意和忠诚之间建一座名为情感营销的桥梁。顾客只有感觉到受尊重受重视，才能建立起对你所做