日期:2014-08-26 11:32
顾问于存表示，消费者应按时到店内进行保养，以保证车辆正常使用。
霸王条款何时终结
根据《消费者权益保护法》第九条明确规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。而正确使用、维护、修理产品与强制保养没有因果关系，强制要求在4S店保养的免责声明应属于霸王条款。一位从事汽车行业多年的服务顾问表示，其实消费者在外面保养也是可以的，只要当车辆出现问题时能证明出现的质量问题与自己在外保养没有因果关系，经销商是应该负责维修的。
但是，霸王行规让消费者处于被动状态，只能让汽车厂家