日期:2013-09-11 10:46
场的发展很有必要,消费者有这个判断无可厚非,因为通过电商平台上的交易,减少了消费者和经销商的中间环节,使消费者以较低的价格就获得了相同的服务。
另外,有42%的消费者认为正品汽车配件利用电商平台交易能直接使消费者获得价格相对便宜的配件;而有36%的消费者则认为4S店内的配件与服务价格不透明,而且有诱导消费的嫌疑,同时也有26%的消费者认为4S店的配件价格太贵,这正是大多数消费者看好这场互联网革命的原因。
此外,有小部分的消费者表示,4S店以外的假配件泛滥和对4S店以外的服务质量不放心,从而并不看好这场革命。