市场观察:汽车售后成消费维权难点
日期:2013-09-23 08:34
实施的汽车三包规定将会为消费者和汽车销售商指出方向。云南中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司副总经理杨继坤介绍,企业平时的保修已经超出了国家的标准,只是退换货还是新的问题,没有经验,公司会积极配合三包规定,提高服务品质。昆明万玲汽车销售服务有限公司服务经理李明吉介绍,厂家和经销商已进行了6次培训,为三包规定的实施做好了前期准备,他认为消费者依照三包规定维权对企业来说也是好事,以前因为没有相关规定,有些消费者会采取不适当的方式维权,企业也很头疼。

云南中致远汽车销售集团有限公司客户总监李俊明坦言,汽车
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